De toepassing van schuine fotografie is niet beperkt tot de bovenstaande voorbeelden, als u meer vragen heeft, neem dan contact met ons op
De gebruikerservaring is altijd de focus geweest van Rainpoo. Onze missie is om onze klanten de beste service te bieden. Professioneel technisch ondersteuningsteam zorgt voor een soepel gebruik van elke camera, via realtime service op afstand. Wat je ook nodig hebt, Rainpoo lost het zo snel mogelijk voor je op.
Onderhoudsaanvraag en aanvraag
Voor de ondersteuning van camera-onderhoud is RainpooTech uitgerust met een perfect after-sales serviceteam om de problemen van productonderhoud op elk moment voor klanten op te lossen. Voor defecte of beschadigde camera's kunt u op de website een reparatieverzoek indienen. We beoordelen de reparatiekosten en reparatieperiode na ontvangst van de defecte camera's.
Tijdens het onderhoudsproces zullen we op elk moment de voortgang van het onderhoud terugkoppelen. Nadat de reparatie is voltooid, zullen we de camera controleren en vliegen om ervoor te zorgen dat de camera naar behoren werkt en deze vervolgens naar de klant sturen.
Technische ondersteuning camera
Ons bedrijf heeft een technische ondersteuningsafdeling voor camera's, samengesteld uit onze ervaren technische ondersteuningsingenieurs, het gemiddelde lid van de ondersteuningservaring van meer dan 3 jaar. Nadat de camera is geleverd, zal ons bedrijf professionele technische ondersteuningstechnici aanstellen om cameratraining voor klanten te geven om ervoor te zorgen dat de eerstelijnsoperators van de klant de camera vakkundig kunnen bedienen.
Als u daarna problemen heeft met de cameratoepassing, kan de technische ondersteuningsafdeling 24 uur per dag, 7 dagen per week, een onbeperkt aantal keren technische ondersteuning bieden voor de camera. Bovendien heeft elke klant een één-op-één klantenservicemanager, als u technische servicebehoeften heeft, kunt u op elk moment contact opnemen met de klantenservicemanager, wij zullen u van harte van dienst zijn.
Technisch trainingsplan voor naverkoop
Ons bedrijf heeft een technische ondersteuningsafdeling voor camera's, samengesteld uit onze ervaren technische ondersteuningsingenieurs, de gemiddelde ondersteuningservaring van leden is meer dan 3 jaar. Op het moment van de eerste levering zal ons bedrijf professionele projectingenieurs aanstellen om online training op afstand voor klanten uit te voeren, om ervoor te zorgen dat de eerstelijnsoperators van de klant de bedienings- en onderhoudsmethoden van de camera kunnen beheersen en klanten kunnen helpen vertrouwd te raken met de camera zo snel mogelijk in en gebruik deze in de praktijk. De trainingen omvatten voornamelijk schuine fotografie-theorietraining, instrumentbedieningstraining, ondersteunende softwaregebruikstraining, praktische bedieningstraining, productonderhoudstraining.
Technische ondersteuning binnenwerk
Volgens vele jaren ervaring in de industrie en de feedback van veel klanten, is het echte pijnpunt van het project geconcentreerd op het kantoorwerk in vergelijking met het veldwerk. De problemen in het kantoorwerk zijn goed voor ongeveer 80% van het totale aantal problemen in het hele project en zullen 70% van de tijd in beslag nemen om het hele project op te lossen.
In het proces van langdurige projecten heeft Rainpoo een groot aantal ervaren medewerkers in interieurwerk gecultiveerd, die kunnen omgaan met verschillende soorten problemen op kantoor. Als u tijdens het gegevensverwerkingsproces problemen of vragen tegenkomt, kunt u deze raadplegen in de één-op-één Wechat-groep, onze technische staf zal u professionele oplossingen bieden.
+8619808149372